problem z podpisem elektronicznym w EPU

Witam,
Nie mogę podpisać pozwu, ponieważ pojawia się napis:
"Pozew nie został podpisany ponieważ certyfikat nie należy do zalogowanego użytkownika. "
Czy ktoś miał ten sam problem? Pomoc techniczne EPU nie jest w stanie mi pomóc.