model windykacji w firmie

Mam prośbę
dopiero raczkuję w tej dziedzinie i muszę stworzyć model windykacji w swojej firmie. Czy moglibyście mi podpowiedzieć jak taki model się tworzy lub przesłać przykładowy?

Witam
Moja firma prowadzi szkolenia z zakresu zabezpieczania wierzytelności i skutecznej windykacji. Tworzymy również dla firm handlowych instrukcje windykacyjne oraz doradzamy jak stworzyć dział windykacyjny. Jeśli jest Pani zainteresowana, proszę o maila na adres: melonzo@op.pl

Marta, aby Ci poradzić co użytecznego warto jest poznać więcej szczegółów. Jaka branża, jak skala działania itp.Pracowałem przez 10 lat w b. dużej firmie usługowej jako szef windykacji, napisz do mnie na sd@plusnet.pl myślę, że będę mógł Ci pomóc.
Pozdrawiam, S.