Witam.
Pracuję w małej specjalistycznej bibliotece szkolnej, ale niektóre z jej zbiorów są dość drogie na rynku wydawniczym. Co mam zrobić z nieuczciwymi czytelnikami, którzy za nic mają ponaglenia. Czy jest możliwość wynajęcia firmy windykacyjnej, która sprawi że czytelnicy dokonają zwrotów, lub wyegzekwuje od nich równowartość nieoddanych książek. Jeśli tak to ile to kosztuje? W jaki sposób można zabezpieczyć się w przyszłości przed takimi osobami, chodzi mi o odpowiednie zapisy w regulaminach, podpisy, które zagwarantują, że windykacja odbędzie się zgodnie z prawem.
Bardzo proszę o fachową poradę, temat może i dla niektórych błahy ale co roku dzięki takim osobom tracimy zbiory za kilkaset złotych i to nie tylko od uczniów ale także od innych pracowników.
pozdrawiam